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为什么营销型网站一定要重视用户体验

      现在大部分企业都有了自己的企业网站,可是为什么有的网站每天成千上万的访问量,而有些网站却无人问津?为什么有的网站用户可以长时间驻留,而有的网站用户看了一眼就关闭?又为什么有的网站客户看完了就会拿起电话联系咨询和下单,而有的网站客户看完就一走了之去看别的去了?这些问题是我们做营销型网站必须要解决的,为什么?
      关键就在于网站的用户体验度上面,只有做好用户体验,网站的流量、企业的订单才会源源不断的到来!
      那么究竟什么是网站的用户体验呢,理聪网认为所谓网站用户体验,就是:行业习惯、用户浏览习惯、网站操作习惯、搜索引擎搜索习惯、网络交流习惯等等这些互联网习惯的结合。
下面由理聪网来仔细讲讲怎样做到上面的几个方面。
一、企业的行业分析
      首先企业在做营销型网站之前,一定要考虑到自己所在行业的特性,制造业、教育行业、服务业等等每个行业的特性不同,那么其网站的结构和页面布局也就不尽相同,其展示的内容更是因为行业的差异而明显区别。所以我们理聪网都会针对每个企业所属行业的特性详细分析并理解,从而做出符合企业特点的基本网站框架结构,和基本层次。
二、用户浏览习惯分析
      现在是以人为本的时代,一个优秀的营销型网站会让来访问的客户在第一眼就被吸引,要做到这些我们就必须全面分析用户的浏览习惯。
      首先,我们做的是营销型网站,是带来流量,吸引用户,让企业盈利的网站,势必就不能做的太过标新立异,不能让客户看着新鲜但是却无所适从,不知道该点哪里找自己需要的信息。前面也说了,网站必须符合行业特性,所以我们引导用户的注意点,页面最重要的地方是用户最想看到的产品,让用户有兴趣有欲望来继续浏览。
      其次,吸引用户不算成功,要让用户轻松简单寻找到自己想要的产品和服务后,引导用户询盘或是加入会员这才是我们要的重点。
      所以,研究透彻用户的浏览习惯,并能逐步引导用户,这才是一个优秀的营销型网站。
三、网站操作习惯
      从网站角度来讲,一个网站的操作习惯是技术核心的体现,是网站的基础。当用户访问网站时,怎样让用户一目了然,容易操作就是非常关键的问题。
      举个例子,当用户对你的产品感兴趣了,想要进一步了解相关的其它类别的时候,却找不到站内导航栏;当用户想要注册、登录会员是,却找不到注册、登录模块,这个用户体验就很不好了,这就不是一个合格的网站。
      正面的例子是:当用户终于找到他想要的商品时,想要询盘时,发现联系方式就在页面的明显位置,网站拥有非常良好的沟通交流平台;当用户登录之后,可以很容易的找到用户中心或是直接有个人向导功能的指引,满足用户各个功能的需要等等这些都是网站的良好操作习惯。
四、搜索引擎的搜索习惯
      营销型网站很大一部分流量都是来源于搜索引擎的,所以我们要让我们的网站符合搜索引擎的习惯,合理设置企业的搜索关键字,网站标题的设置,网站内部链接的合理,网站内容排版,网站图片优化等等。只有这些都设置好了,我们的网站才能容易的被搜索引擎收录,用户才能顺利通过搜索引擎找到我们。
五、网络交流习惯
      有的时候我们的产品介绍,服务说明等等并不能满足用户,这个时候网站要为用户提供一个交流的平台,这现在已经成为网站的必要功能。所以开发简单、操作容易的的用户交流、留言功能是十分重要的。现在时代交流的方式多种多样,已经不再像以前仅仅只有电话、邮件这些方式了,用户喜欢用微信,我们就提供微信公众平台;用户喜欢QQ,我们就提供企业QQ服务,等等这些网络交流的平台,这才是真真正正可以将用户转化为客户的平台!
以上的五点就是一个成功的营销型网站对于用户体验度的全盘考虑,是一个基本网站的用户体验度分享。当然这仅仅是基础,还有很多其它方面都需要我们去更详细,更周密的分析。
 

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